En Henko, firma mexicana con más de 17 años de experiencia en consultoría de capacitación y desarrollo de talento, buscamos integrar a nuestro equipo a una persona en la posición de Coordinación de Calidad y Sostenibilidad que garantice la excelencia en nuestros procesos, entregables y políticas de sostenibilidad, contribuyendo a fortalecer la confianza de nuestros clientes y demás grupos de interés.
Responsabilidades:
- Implementar y dar seguimiento a las políticas de calidad, sostenibilidad, ética y responsabilidad social.
- Planear y ejecutar auditorías internas de calidad en procesos, proyectos y entregables.
- Realizar encuestas de calidad y experiencia de clientes, proponiendo planes de mejora.
- Colaborar con Administración en auditorías de proveedores y revisiones de cumplimiento de la Política Laboral.
- Elaborar reportes anuales de RSE y sostenibilidad.
- Coordinar auditorías externas de clientes o certificaciones.
- Colaborar en proyectos internos de consultoría, diseño instruccional e impartición de cursos, asegurando estándares de calidad.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Sustentabilidad, Ciencias Ambientales o afín.
- 2 a 5 años de experiencia en calidad, RSE o sostenibilidad (preferente en consultoría o servicios).
- Conocimiento de normatividad mexicana (LFT, NOM-035, NOM-037, IMSS) y estándares ESG/ODS.
- Inglés intermedio (deseable).
- Competencias: liderazgo ético, enfoque en cliente, gestión de proyectos, pensamiento analítico, comunicación efectiva.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones).
- Modalidad de teletrabajo con derecho a desconexión digital.
- Programas de capacitación y desarrollo profesional.
- Oportunidad de liderar iniciativas de calidad, sostenibilidad y experiencia de clientes.
- Ambiente laboral inclusivo, flexible y orientado a resultados
Somos un empleador de igualdad de oportunidades y promovemos un entorno inclusivo y libre de discriminación. Si requieres un ajuste razonable para el proceso de entrevista, indícalo al postular o escríbenos a [email protected]
